Paano Mag-request ng Self-Exclusion o Deposit Limit

Ano ang pagkakaiba ng dalawa

Ang deposit limit ay hangganan sa halagang puwede mong ilagay sa loob ng isang araw, linggo o buwan. Naglalaro ka pa rin, pero may kisame. Ang self-exclusion naman ay ganap na pagbabawal sa sarili: hindi ka makakapag-login o makakapaglaro sa loob ng panahong pinili mo.

Kung gusto mo lang kontrolin ang gastos, limit ang kailangan. Kung hindi mo na kayang huminto kahit gusto mo, self-exclusion ang mas angkop.

Talaan ng mga tool

Paano mag-set ng deposit limit

1. Mag-login sa site ng operator.
2. Hanapin ang Responsible Gaming, Limits, o Account Settings.
3. Piliin kung daily, weekly o monthly, at ilagay ang halaga sa piso.
4. I-save at i-screenshot ang kumpirmasyon.
5. Kung walang ganitong setting, mag-chat sa support at hilingin sa sulat na lagyan ng limit ang account mo.

Piliin ang halagang kaya mong mawala nang hindi nagagalaw ang pambayad sa bahay, pagkain at bills. Ang eksaktong opsyon at kung gaano katagal bago mabago ulit ang limit ay nakadepende sa operator; basahin ang RG page nito.

Paano mag-request ng self-exclusion sa operator

Mag-message sa support sa loob ng opisyal na site at sabihin nang diretso: 'Gusto ko pong mag-self-exclude sa loob ng ganitong panahon.' Itanong kung ano ang mangyayari sa natitirang balance at kung paano ito mawi-withdraw. Hingin ang kumpirmasyon sa email o sa chat at itabi ito.

Tandaan ang hangganan nito: ang operator lang na iyon ang sakop. Kung may account ka sa ibang site, bukas pa rin ang mga iyon.

Paano mag-apply sa self-exclusion program ng PAGCOR

May Responsible Gaming program ang PAGCOR kung saan puwedeng ipagbawal ng isang tao ang sarili niya sa mga pasilidad na saklaw nito. Ayon sa naka-publish na patakaran ng PAGCOR, pumipili ang aplikante ng panahon na anim na buwan, isang taon o limang taon, at ang unang anim na buwan ay hindi na mababawi. Kailangan ng accomplished na application form, kopya ng valid government ID na may litrato at pirma, at bagong 2x2 na litrato.

Makikita ang form at ang kasalukuyang paraan ng pagpasa sa opisyal na website ng PAGCOR, sa bahagi ng Responsible Gaming. Doon mo rin dapat i-check ang pinakabagong requirements dahil puwedeng magbago ang proseso. Pagkatapos ng piniling panahon, awtomatikong natatapos ang exclusion.

Family exclusion: kapag kapamilya ang nangangailangan

Kung ang asawa, anak o magulang mo ang may problema sa pagsusugal at ayaw niyang mag-apply, pinapayagan ng PAGCOR ang malapit na kapamilya na mag-apply para sa kanya. May hiwalay na form at requirements para dito sa website ng PAGCOR. Hindi ito madaling hakbang para sa pamilya, pero umiiral ito dahil minsan ang taong apektado ang huling aamin.

Ano ang mangyayari pagkatapos

• Hindi ka na dapat makapag-login o makapag-deposit sa saklaw na operator
• Dapat matigil ang promo messages sa iyo
• Ang natitirang balance ay ibabalik ayon sa patakaran ng operator
• Hindi sakop ang mga hindi lisensyadong site, kaya ikaw pa rin ang iiwas sa mga iyon

Dahil hindi sakop ang ilegal na site, makakatulong ang dagdag na hakbang: i-uninstall ang mga app, i-unfollow ang mga gambling page, at ipaalam sa isang pinagkakatiwalaang tao ang desisyon mo.

Kailan dapat mag-self-exclude

• Paulit-ulit kang lumalampas sa budget
• Hinahabol mo ang talo sa pamamagitan ng mas malaking taya
• Nangungutang ka o gumagamit ng perang pambayad ng bills
• Itinatago mo sa pamilya ang paglalaro
• Naiinis ka o balisa kapag hindi makapaglaro

Kahit isa lang diyan ang totoo, sapat na dahilan iyon para maglagay ng limit ngayon. Kung dalawa o higit pa, pag-isipan na ang self-exclusion.

Kapag hindi sinunod ng operator ang request

Kung nag-request ka sa lisensyadong operator at pinayagan ka pa ring maglaro o pinadalhan ka pa rin ng promo, i-screenshot ito at magreklamo muna sa support nila sa sulat. Kapag hindi naayos, gamitin ang complaint channel sa opisyal na website ng PAGCOR at ilakip ang kopya ng orihinal mong request.